Gizlilik
Gizlilik yaklaşımımız
Monart Bilişim Danışmanlık olarak monartsoft.com üzerinden yürüttüğümüz iletişim süreçlerinde kişisel verilerinizi özenle ele alırız. Bu metin, mevcut teknik uygulamayı yansıtan operasyonel bir bilgilendirmedir.
1. Kapsam
Bu metin; monartsoft web sitesi, /iletisim ve /proje-analizi formları ile bu sayfalarda sunulan iletişim bağlantıları aracılığıyla yürütülen süreçleri kapsar.
2. Formlar aracılığıyla toplanan veriler
İletişim formu aracılığıyla şu bilgiler alınabilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- İsteğe bağlı telefon numarası
- Görüşme konusu ve mesaj metni
- KVKK Aydınlatma Metni bilgilendirme onayı
Proje analizi formu aracılığıyla ek olarak işletme/marka adı, işletme tanımı, seçilen çözüm alanları, proje durumu, problem ve hedef açıklaması, mevcut sistemler, zamanlama beklentisi, isteğe bağlı bütçe notu, ek bilgiler ve tercih edilen iletişim yöntemi alınabilir.
3. İşleme amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla işlenir:
- İletişim taleplerine dönüş yapmak
- Proje taleplerini değerlendirmek
- Sözleşme öncesi iletişimi yürütmek
- Uygun hizmet kapsamını planlamak
- Form ve e-posta iletim güvenliğini korumak
- Yürürlükteki yasal yükümlülükleri karşılamak (uygulanabilir olduğu ölçüde)
4. E-posta iletimi ve altyapı hizmetleri
Doğrulanmış form gönderimleri, yapılandırılmış SMTP hizmeti üzerinden info@monartsoft.com adresine e-posta olarak iletilir. Web sitesi barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcıları, kendi hizmetlerinin işletilmesi ve yasal yükümlülükleri kapsamında teknik kayıtlar işleyebilir.
5. Uygulama veritabanı kullanılmaz
Bu web uygulaması, form gönderimlerini kendi veritabanında, dosya sisteminde veya tarayıcı depolamasında saklamaz. Gönderim içeriği e-posta iletimi yoluyla ilgili posta kutusuna ulaşır. Posta kutusu ve SMTP sağlayıcısı, kendi hizmet yapılandırmalarına göre iletilen iletileri saklayabilir.
6. Pazarlama aboneliği yoktur
Bu sitede bülten aboneliği, pazarlama izni veya ticari elektronik ileti izni toplanmaz. Formlardaki onay kutusu, bilgilendirme metninin okunduğuna ilişkin bir teyittir; açık rıza veya pazarlama izni değildir.
7. Çerezler ve analitik
Bu uygulamada şu anda reklam veya analitik entegrasyonu bulunmamaktadır. Yalnızca sitenin temel işleyişi için gerekli teknik mekanizmalar kullanılabilir. Zorunlu olmayan izleme çerezi kullanılmadığı için ayrı bir çerez panosu sunulmamaktadır.
8. Güvenlik yaklaşımı
Form doğrulama sunucu tarafında yapılır; SMTP kimlik bilgileri yalnızca sunucu ortamında tutulur; kullanıcı girdisi e-posta HTML içeriğinde kaçışlanarak yerleştirilir. Mutlak güvenlik veya resmi sertifikasyon iddiasında bulunulmaz.
9. Saklama ölçütleri
Kişisel veriler; talebin değerlendirilmesi ve yanıtlanması, ilgili iletişimin yürütülmesi ve uygulanabilir yasal yükümlülüklerin karşılanması için gerekli süre boyunca saklanır; ardından ilgili süreçlere uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Talepleriniz ve iletişim
Gizlilik ile ilgili talepleriniz için info@monartsoft.com adresine yazabilir veya +90 541 584 98 66 numaralı telefondan genel iletişim kurabilirsiniz.
KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.
11. Güncellemeler
Teknik süreçler veya yasal gereklilikler değiştikçe bu metin güncellenebilir. Üretim yayını öncesinde metnin hukuki açıdan gözden geçirilmesi gerekir.